--- title: I miei Report – Player description: "## A cosa serve questa sezione La sezione **I miei Report** permette al Player di rivedere le sessioni completate e consultare i report generati dopo le simulazioni. Il report aiuta il Player a capire: - com’è andata la conversazione; -…" url: "https://www.learningbydoingxr.com/it/help/i-miei-report-player/" updated: "2026-06-23" category: Player --- # I miei Report – Player ## A cosa serve questa sezione La sezione **I miei Report** permette al Player di rivedere le sessioni completate e consultare i report generati dopo le simulazioni. Il report aiuta il Player a capire: - com’è andata la conversazione; - quali comportamenti comunicativi sono emersi; - quali skill sono state rilevate; - quali aree possono essere rafforzate; - quali prossimi passi sono consigliati; - come evolve il proprio profilo conversazionale nel tempo. Il report non è pensato come giudizio personale, ma come strumento formativo per rendere più chiaro cosa è accaduto durante la simulazione e come migliorare nei tentativi successivi. --- ## Protezione privacy ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player1-it.png) In alto può essere mostrato un messaggio di privacy. Esempio: **Protezione privacy attiva: i tuoi report e i tuoi tentativi restano visibili a te. L’amministrazione può consultare solo dati aggregati e non può aprire i tuoi report individuali.** Questo significa che: - il Player può vedere i propri report individuali; - il Tenant Admin non può aprire i report personali del Player; - l’amministrazione può consultare solo dati aggregati; - la performance individuale resta protetta. Questa impostazione serve a garantire riservatezza e sicurezza nell’utilizzo della piattaforma. Questo tipo di protezione può essere richiesto direttamente al Provider che gestisce il Tenant di cui fa parte il Player. --- ## Profilo conversazionale globale La sezione **Profilo conversazionale globale** mostra una sintesi complessiva dell’andamento del Player nelle simulazioni svolte. Questa vista aggrega i report disponibili e fornisce un indice generale. --- ### Indice conversazionale globale L’**Indice conversazionale globale** mostra un punteggio complessivo su 100. Esempio: **32.8 / 100** Il punteggio può essere accompagnato da etichette come: - Critico; - Da rafforzare; - Stabile; - Evoluzione indice positiva; - Dati insufficienti. Questo indice rappresenta una sintesi del profilo conversazionale del Player, calcolata sulle metriche comuni disponibili. --- ### Composizione indice La sezione **Composizione indice** mostra quali elementi contribuiscono al punteggio globale. Esempi: - **Prontezza** - **Segnali conversazionali** Ogni elemento viene mostrato con un punteggio su 100. La composizione aiuta il Player a capire se il risultato dipende più dalla readiness comunicativa, dai segnali conversazionali o da altri elementi disponibili. --- ### Report analizzati e simulazioni La sezione può indicare quanti report e quante simulazioni sono stati considerati nel calcolo. Esempio: - **Report analizzati: 75** - **Simulazioni: 13** Può comparire anche un messaggio che segnala che alcuni tentativi sono stati esclusi dall’analisi globale. Esempio: **15 tentativi esclusi dall’analisi globale perché coaching o privi di metriche comuni.** Questo significa che non tutti i tentativi entrano sempre nell’indice globale. Alcuni possono essere esclusi perché appartengono a percorsi di coaching o perché non contengono tutte le metriche richieste per il confronto. --- ## Evoluzione globale La sezione **Evoluzione globale** mostra l’andamento del Player nel tempo. Quando sono presenti abbastanza report validi, viene mostrato un grafico che permette di osservare se l’indice sta migliorando, peggiorando o rimanendo stabile. Se i dati non sono sufficienti, può comparire un messaggio che invita a completare almeno due report validi per vedere l’evoluzione. --- ## Dimensioni readiness principali La sezione **Dimensioni readiness principali** mostra le aree di prontezza comunicativa più rilevanti. Esempi: - Regolazione sotto pressione; - Sintonizzazione relazionale; - Strategia adattiva; - Sensemaking & Clarity. Ogni dimensione ha un punteggio su 100. Questa sezione aiuta il Player a capire quali aspetti della propria comunicazione risultano più solidi e quali possono essere migliorati. --- ## Segnali conversazionali principali La sezione **Segnali conversazionali principali** mostra i segnali più ricorrenti emersi nelle conversazioni. Esempi: - lunghezza media degli interventi; - conversational balance; - question quality; - frammentazione delle frasi; - coerenza del tema; - indicatori linguistici di stress. Per ogni segnale possono essere mostrati: - punteggio; - segnali positivi; - segnali da monitorare; - segnali neutri. Questi dati aiutano il Player a capire meglio lo stile comunicativo emerso nelle simulazioni. --- ## Nota su skill e fasi Nel profilo globale può comparire una nota come: **Skill comunicative e fasi sono valutate dentro le singole simulazioni.** Questo significa che alcune valutazioni dipendono dalla specifica simulazione svolta e non vengono sempre aggregate nel profilo globale. Le skill e le fasi vanno quindi lette soprattutto all’interno del report della singola sessione. --- ## Report della singola sessione ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player2-it-1024x855.png) Quando un Player apre un tentativo, viene mostrato il **Report leggibile** della sessione. In alto è presente una barra con: - numero del tentativo; - data e ora; - durata della sessione; - stato del tentativo. Esempio: **Tentativo 17** **19/05/2026, 13:23:13 · 2.6m** **Completato** --- ## Report leggibile Il **Report leggibile** è la versione formativa del report. Mostra una sintesi chiara della sessione e permette di approfondire le diverse aree analizzate. Può includere: - esito della sessione; - valutazione delle aree; - prontezza comunicativa; - skill comunicative; - segnali conversazionali; - Super Vista; - valutazione post-sessione; - cosa ha funzionato; - aree di sviluppo; - prossimi passi consigliati; - mappa della conversazione; - momenti chiave; - interruzioni. --- ### Aggiorna report Il pulsante **Aggiorna report** permette di rigenerare o aggiornare il report quando sono disponibili nuovi dati. Può essere utile se il report è stato appena prodotto o se alcune sezioni non risultano ancora complete. --- ### Chiudi report Il pulsante **Chiudi report** chiude la vista del report e riporta alla pagina precedente. --- ### Espandi tutto e Chiudi tutto I pulsanti **Espandi tutto** e **Chiudi tutto** permettono di aprire o chiudere rapidamente tutte le sezioni del report. Sono utili quando si vuole leggere il report completo oppure consultare solo una parte specifica. --- ## Esito della sessione La sezione **Esito della sessione** mostra il punteggio complessivo del tentativo. Esempio: **53 / 100** Il punteggio può essere accompagnato da uno stato, ad esempio: - Critico; - Da costruire; - Da rafforzare; - In sviluppo; - Intermedio; - Adeguato; - Buono. Questo valore offre una sintesi generale dell’andamento della sessione. --- ## Valutazione aree La sezione **Valutazione aree** mostra lo stato delle principali aree analizzate. Esempi: - Prontezza comunicativa; - Segnali conversazionali; - Skill comunicative; - Momenti chiave; - Prossimi passi. Ogni area può avere un’etichetta, come: - Critico; - Da rafforzare; - Intermedio; - In sviluppo; - Buono; - Adeguato. Questa vista permette di capire rapidamente quali aspetti sono più solidi e quali richiedono attenzione. --- ## Valutazione post-sessione ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player3-it-1024x645.png) La sezione **Valutazione post-sessione** offre una sintesi narrativa della conversazione. Esempio: La readiness complessiva appare sviluppata ma non ancora solida: il player mantiene una buona tenuta relazionale e un discreto controllo sotto pressione, ma mostra limiti nel dare senso alla situazione, nel verificare la comprensione e nel trasformare l’interazione in un percorso operativo chiaro. Questa parte traduce i dati del report in una lettura più comprensibile e orientata all’apprendimento. --- ## Cosa ha funzionato La sezione **Cosa ha funzionato** mostra i comportamenti positivi emersi nella sessione. Esempi: - tono rispettoso e accogliente nell’apertura; - uso di linguaggio inclusivo e rassicurante; - buona tenuta emotiva; - presenza di almeno un tentativo di esplorare la preoccupazione principale dell’avatar. Questa sezione aiuta il Player a riconoscere cosa mantenere nei tentativi successivi. --- ## Aree di sviluppo La sezione **Aree di sviluppo** mostra gli aspetti da migliorare. Esempi: - chiarire in modo più esplicito il contenuto della notizia e la sua gravità; - verificare la comprensione dell’avatar; - offrire una struttura più progressiva; - aumentare l’uso di domande aperte e inviti alla partecipazione decisionale. Questa sezione aiuta il Player a trasformare il report in un piano di miglioramento concreto. --- ## Prossimi passi consigliati La sezione **Prossimi passi consigliati** propone azioni pratiche da applicare nei tentativi successivi. Esempi: - usare una formulazione più chiara e graduata; - inserire check di comprensione dopo i passaggi informativi chiave; - esplicitare un percorso operativo o una decisione successiva; - allenare sequenze brevi ma complete: contesto, ascolto, chiarificazione, orientamento all’azione. Questi suggerimenti aiutano il Player a sapere esattamente su cosa concentrarsi nel prossimo allenamento. --- ## Dimensioni di Prontezza nella Comunicazione ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player4-it-1024x379.png) La sezione **Dimensioni di Prontezza nella Comunicazione** mostra una vista compatta della readiness comunicativa. Può includere: - punteggio percentuale; - stato; - punto forte; - area da rafforzare; - dimensioni solide; - breve sintesi formativa. Esempio: - **59%** - **Punto forte:** Sintonizzazione relazionale - **Da rafforzare:** Chiarezza e costruzione di senso - **Dimensioni solide:** 2 / 6 Il pulsante **Approfondisci** permette di aprire maggiori dettagli. --- ## Segnali Conversazionali ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player5-it-1024x756.png) La sezione **Segnali Conversazionali** mostra la qualità dei segnali emersi durante la conversazione. Può includere: - segnali positivi; - segnali neutri; - segnali da rafforzare; - segnali ad alta confidenza; - segnali da monitorare. Esempi di segnali: - lunghezza media degli interventi; - frammentazione delle frasi; - assunzione di responsabilità in prima persona; - pressione o colpa in seconda persona; - linguaggio inclusivo; - qualità delle domande; - richieste di chiarimento; - tentativi di riparazione; - esplicitazione delle emozioni; - validazione empatica; - trasparenza sull’incertezza; - orientamento all’azione; - coerenza del tema; - indicatori linguistici di stress; - equilibrio conversazionale. Ogni segnale può essere classificato come positivo, negativo, neutro o misto. Questa sezione aiuta a capire come il Player ha comunicato, non solo cosa ha detto. --- ## Copertura skill comunicative ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player6-it-1024x380.png) La sezione **Copertura skill comunicative** mostra quante skill previste dalla simulazione sono state effettivamente osservate. Esempio: - **20%** - Skill rilevate: 3 - Skill parziali: 0 - Skill non osservate: 12 - Indice di cattura: 50% Questa sezione indica quanto il Player è riuscito a trasformare le skill attese in comportamenti osservabili nella conversazione. --- ## Percorso delle skill comunicative ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player9-it-1024x400.webp) La sezione **Percorso delle skill comunicative** mostra il percorso cronologico delle skill rilevate durante la conversazione. Può indicare: - skill rilevate; - copertura skill comunicative; - sequenze rilevate; - numero di passaggi nel percorso. Questa vista aiuta a capire non solo se una skill è stata usata, ma anche quando è emersa nel dialogo. Il pulsante **Vedi il dettaglio** permette di approfondire. --- ## Attiva la Super Vista ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player7-it-1024x376.png) La sezione **Super Vista** evidenzia segnali nascosti e opportunità che potevano aprire nuove possibilità nella conversazione. Può mostrare: - skill colte; - segnali nascosti; - opportunità perse; - indice di cattura. Esempio: La Super Vista evidenzia segnali che potevano aprire nuove possibilità ma non sono stati trasformati in azione comunicativa. Questa sezione è utile per capire dove il Player avrebbe potuto fare una domanda in più, chiarire un punto, riconoscere meglio un segnale o guidare la conversazione in modo più efficace. Il pulsante **Scopri i segnali nascosti** permette di approfondire questa parte. --- ## Mappa della Conversazione ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player8-it-1024x353.png) La sezione **Mappa della Conversazione** mostra quanto la conversazione ha attraversato le fasi previste dalla simulazione. Può includere: - fasi attraversate; - fasi non attraversate; - fase migliore; - percentuale di copertura della mappa. Esempio: - **Fasi attraversate:** 3 / 6 - **Fasi non attraversate:** 3 - **Fase migliore:** S – Setting - **Mappa conversazione:** 35% Questa sezione aiuta il Player a capire se la conversazione è avanzata lungo il percorso previsto o se si è fermata nelle prime fasi. Il pulsante **Apri la mappa completa** permette di vedere maggiori dettagli. --- ## Momenti Chiave ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player10-it-1024x395.png) La sezione **Momenti Chiave** trasforma alcuni passaggi della conversazione in insight pratici. Può includere: - momenti analizzati; - turni evidenziati; - momenti con suggerimento; - punteggio complessivo. Esempio: I momenti chiave mostrano dove la conversazione poteva essere più chiara, empatica o orientata al prossimo passo. Il pulsante **Rileggi i momenti chiave** permette di tornare sui passaggi più importanti della sessione. --- ## Interruzioni ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/report-player11-it-1024x209.png) La sezione **Interruzioni** indica se durante la sessione sono stati registrati eventi di interruzione. Se non risultano interruzioni, può comparire un messaggio come: **Non risultano eventi di interruzione codificati nel transcript o nei metadati della sessione.** L’assenza di interruzioni non deve essere interpretata automaticamente come qualità elevata o bassa. Significa semplicemente che non sono stati registrati eventi formali di interruzione. --- ## Come leggere correttamente il report Il report deve essere letto come uno strumento di apprendimento. Un punteggio basso non significa che il Player “ha fallito”, ma che in quella specifica conversazione alcune skill o alcuni comportamenti non sono stati osservati con sufficiente chiarezza. Il modo migliore per usare il report è leggere insieme: - esito della sessione; - cosa ha funzionato; - aree di sviluppo; - prossimi passi consigliati; - skill rilevate; - mappa della conversazione; - momenti chiave. In questo modo il Player può trasformare il risultato in azioni concrete per il tentativo successivo. --- ## Buone pratiche per il Player Per usare al meglio la sezione Report, è consigliabile: 1. leggere prima la sintesi generale; 2. controllare cosa ha funzionato; 3. concentrarsi su una o due aree di sviluppo alla volta; 4. usare i prossimi passi come guida per il tentativo successivo; 5. non interpretare il punteggio come giudizio personale; 6. confrontare più report nel tempo per osservare l’evoluzione; 7. usare il coaching per allenare fasi o skill specifiche; 8. rileggere i momenti chiave per capire dove la conversazione poteva cambiare direzione. --- ## Risultato finale La sezione **I miei Report** permette al Player di rivedere il proprio percorso di apprendimento in modo chiaro e protetto. Il Player può consultare il profilo globale, aprire i report delle singole sessioni, leggere la valutazione formativa, approfondire skill e segnali conversazionali e usare i prossimi passi per migliorare nelle simulazioni successive. L’obiettivo del report è aiutare il Player a capire cosa è accaduto nella conversazione e come allenarsi meglio, mantenendo la privacy dei dati individuali.