--- title: Impostazioni – Tenant Admin description: "## A cosa serve questa sezione La sezione **Impostazioni** permette al Tenant Admin di consultare i dettagli del proprio account e gestire alcune preferenze personali. Da questa pagina è possibile: - visualizzare i dati tecnici del proprio account; - aggiornare…" url: "https://www.learningbydoingxr.com/it/help/impostazioni-tenant-admin/" updated: "2026-06-23" category: Tenant Admin --- # Impostazioni – Tenant Admin ## A cosa serve questa sezione La sezione **Impostazioni** permette al Tenant Admin di consultare i dettagli del proprio account e gestire alcune preferenze personali. Da questa pagina è possibile: - visualizzare i dati tecnici del proprio account; - aggiornare nome e cognome del profilo; - cambiare la propria password; - selezionare la lingua preferita dell’interfaccia; - verificare lo stato delle funzionalità Business Experimental. --- ## Account ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/settings-tenat1-it-1024x574.png) La sezione **Account** mostra i dettagli principali del profilo con cui il Tenant Admin ha effettuato l’accesso. Questa parte è principalmente informativa. ### Email Mostra l’indirizzo email associato all’account. L’email viene usata per l’accesso alla piattaforma e per eventuali comunicazioni di sistema. --- ### Ruolo Mostra il ruolo assegnato all’utente. Esempio: **TenantAdmin** Il ruolo determina quali sezioni e funzionalità della piattaforma sono disponibili per l’utente. --- ### ID utente Mostra l’identificativo tecnico dell’utente. Questo ID può essere utile in caso di assistenza tecnica o verifica amministrativa. Normalmente non è necessario copiarlo o modificarlo durante l’uso quotidiano della piattaforma. --- ### ID provider Mostra l’identificativo tecnico del Provider a cui il tenant è collegato. Questo valore indica sotto quale Provider è gestito il tenant. È un dato tecnico utile soprattutto per supporto, audit o verifiche amministrative. --- ### ID tenant Mostra l’identificativo tecnico del tenant corrente. Questo ID identifica in modo univoco l’ambiente aziendale del Tenant Admin. Anche questo valore è utile soprattutto in caso di supporto tecnico. --- ## Business Experimental La sezione **Business Experimental** indica se il tenant ha accesso a funzionalità business sperimentali. Lo stato è gestito dal **Provider** o da un **Super Admin**. Il Tenant Admin può visualizzare lo stato, ma normalmente non può abilitarlo o disabilitarlo direttamente. ### Stato Esempio: **Business Experimental: Disattivo** Se lo stato è disattivo, significa che le funzionalità sperimentali non sono abilitate per il tenant. In questo caso viene mostrato un messaggio come: **Contatta il tuo provider per richiedere l’accesso.** Per richiedere l’attivazione, il Tenant Admin deve quindi rivolgersi al proprio Provider. --- ## Profilo ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/settings-tenat2-it-1024x767.webp) La sezione **Profilo** permette di aggiornare i dettagli del nome associato all’account. I campi disponibili sono: - nome; - cognome; - nome completo. Esempio: - **Nome:** Demo Admin - **Cognome:** Tenant - **Nome completo:** Demo Admin Tenant Dopo aver modificato i dati, cliccare su **Salva profilo**. Le modifiche aggiornano le informazioni visualizzate nell’account del Tenant Admin. --- ## Password La sezione **Password** permette al Tenant Admin di aggiornare la propria password di accesso. Per cambiare password: 1. inserire la nuova password nel campo **Nuova password**; 2. reinserire la stessa password nel campo **Conferma nuova password**; 3. cliccare su **Aggiorna password**. La conferma serve a evitare errori di digitazione. È consigliabile scegliere una password sicura, non condivisa con altri servizi e coerente con le policy interne dell’organizzazione. --- ## Lingua La sezione **Lingua** permette di selezionare la lingua preferita dell’interfaccia. Le opzioni disponibili sono: - **Inglese** - **Italiano** La lingua selezionata viene usata per visualizzare i testi principali della piattaforma. Importante: questa impostazione riguarda la lingua dell’interfaccia dell’utente, non necessariamente la lingua parlata nelle simulazioni. La lingua della simulazione viene configurata nelle sezioni dedicate alla simulazione guidata o alla simulazione runtime. --- ## Differenza tra lingua interfaccia e lingua simulazione La lingua impostata nelle **Impostazioni** controlla l’esperienza del Tenant Admin nella piattaforma. La lingua della simulazione, invece, controlla la lingua usata dall’agente/avatar durante l’esperienza del Player. Esempio: - il Tenant Admin può usare la piattaforma in italiano; - una runtime può essere configurata per svolgersi in inglese; - un’altra runtime può essere configurata per svolgersi in italiano. Queste impostazioni sono indipendenti. --- ## Buone pratiche Per gestire correttamente le impostazioni, è consigliabile: 1. verificare che l’email dell’account sia corretta; 2. mantenere aggiornato il nome del profilo; 3. usare una password sicura; 4. aggiornare la password periodicamente, se previsto dalle policy interne; 5. scegliere la lingua dell’interfaccia più comoda per il lavoro quotidiano; 6. contattare il Provider se è necessario richiedere l’accesso a funzionalità Business Experimental; 7. usare ID utente, ID provider e ID tenant solo per supporto o verifiche tecniche. --- ## Risultato finale La sezione **Impostazioni** consente al Tenant Admin di gestire il proprio profilo personale e consultare le informazioni tecniche dell’account. Da qui è possibile aggiornare i dati del profilo, cambiare password, scegliere la lingua dell’interfaccia e verificare se il tenant ha accesso a funzionalità business sperimentali.