--- title: White Label – Provider description: "## A cosa serve questa sezione La sezione **White Label** permette al Provider di configurare il brand principale mostrato agli utenti della propria area e di definire se i Tenant Admin possono personalizzare a loro volta nome e logo del…" url: "https://www.learningbydoingxr.com/it/help/white-label-provider/" updated: "2026-06-23" category: Provider --- # White Label – Provider ## A cosa serve questa sezione La sezione **White Label** permette al Provider di configurare il brand principale mostrato agli utenti della propria area e di definire se i Tenant Admin possono personalizzare a loro volta nome e logo del proprio tenant. Da questa pagina il Provider può gestire due livelli di branding: 1. **Brand Provider** Il brand principale del Provider, mostrato come identità visiva generale. 2. **Policy personalizzazione tenant** La regola che stabilisce se i Tenant Admin possono usare un proprio logo e un proprio nome. --- ![](https://www.learningbydoingxr.com/wp-content/uploads/2026/06/provider-white-label-it-1024x687.png) ## Brand Provider La sezione **Brand provider** permette di impostare il nome visualizzato e il logo associato al Provider. Queste informazioni vengono usate per personalizzare l’esperienza degli utenti collegati all’ambiente Provider. --- ### Nome brand Nel campo principale è possibile inserire il nome del brand Provider. Esempio: **DEMO Platform** Questo nome rappresenta l’identità visualizzata nella piattaforma per il Provider. Può corrispondere a: - nome dell’azienda Provider; - nome della piattaforma formativa; - nome commerciale del servizio; - nome del programma o academy. --- ### Caricare un logo Il pulsante **Scegli file** permette di selezionare un’immagine dal proprio computer. Il logo caricato viene associato al brand Provider. Prima di caricare il logo, è consigliabile usare un’immagine: - leggibile anche in dimensioni ridotte; - coerente con l’identità visiva del Provider; - non troppo pesante; - adatta alla visualizzazione nell’intestazione della piattaforma; - preferibilmente con sfondo trasparente o pulito, se previsto dal design. --- ## Anteprima brand La sezione di anteprima mostra come appariranno logo e nome Provider. Esempio: **DEMO Platform** Questa anteprima permette di verificare rapidamente se il brand è visualizzato correttamente prima o dopo il salvataggio. --- ## Salvare le modifiche Dopo aver modificato il nome o caricato un nuovo logo, cliccare su **Salva**. Il sistema aggiorna la configurazione White Label del Provider. Le modifiche salvate diventano il riferimento visivo principale per l’ambiente Provider. --- ## Policy personalizzazione tenant La sezione **Policy personalizzazione tenant** permette al Provider di decidere se i Tenant Admin possono personalizzare il proprio brand. Questa impostazione controlla la possibilità per ciascun tenant di inserire un proprio nome e un proprio logo. --- ### Consenti ai tenant di personalizzare logo e nome L’opzione **Consenti ai tenant di personalizzare logo e nome** abilita o disabilita la personalizzazione White Label a livello tenant. Quando l’opzione è attiva, i Tenant Admin possono accedere alla propria sezione White Label e configurare: - nome brand del tenant; - logo del tenant; - immagine visibile agli utenti del tenant dopo il login. Quando l’opzione è disattivata, i Tenant Admin non possono personalizzare autonomamente nome e logo. In questo caso, il tenant eredita il brand definito dal Provider o dalla configurazione generale prevista. --- ## Quando attivare la personalizzazione tenant Il Provider può attivare la personalizzazione tenant quando vuole permettere a ogni tenant di avere una propria identità visiva. Questa opzione è utile, ad esempio, quando i tenant rappresentano: - clienti diversi; - aziende diverse; - reparti interni con identità separate; - dipartimenti universitari; - sedi operative; - business unit; - programmi formativi distinti. Esempio: Un Provider gestisce più tenant: - Tenant A: Ospedale San Marco; - Tenant B: Clinica Nord; - Tenant C: Centro Formazione Medica. Attivando la personalizzazione tenant, ciascun Tenant Admin può mostrare nome e logo specifici del proprio ambiente. --- ## Quando lasciare disattivata la personalizzazione tenant Il Provider può lasciare disattivata la personalizzazione tenant quando vuole mantenere un brand unico e centralizzato. Questa scelta è utile quando: - tutti i tenant devono usare lo stesso brand Provider; - il Provider vuole mantenere coerenza visiva; - i tenant rappresentano reparti interni senza identità separata; - il piano commerciale non prevede White Label tenant; - la gestione del brand deve restare centralizzata. In questo caso, il Tenant Admin non può modificare nome e logo in autonomia. --- ## Relazione tra White Label Provider e White Label Tenant Il White Label Provider è il livello principale. Il White Label Tenant è un livello secondario, disponibile solo se il Provider lo consente. In sintesi: - il **Provider** configura il proprio brand principale; - il **Provider** decide se i Tenant Admin possono personalizzare il brand tenant; - il **Tenant Admin** può inserire nome e logo del tenant solo se la policy è abilitata; - gli **utenti finali** vedono il brand effettivo previsto per il loro ambiente dopo il login. --- ## Esempio pratico ### Caso 1 – Personalizzazione tenant disattivata Il Provider imposta: **Brand Provider:** DEMO Platform La personalizzazione tenant è disattivata. Risultato: - i tenant non possono inserire un proprio logo; - gli utenti vedono il brand Provider; - l’esperienza visiva resta centralizzata. --- ### Caso 2 – Personalizzazione tenant attivata Il Provider imposta: **Brand Provider:** DEMO Platform La personalizzazione tenant è attivata. Il Tenant Admin può impostare: **Brand Tenant:** Demo Azienda **Logo Tenant:** logo aziendale personalizzato Risultato: - il Provider mantiene il proprio brand principale; - il tenant può mostrare un’identità specifica ai propri utenti; - i Player e gli utenti del tenant vedono il brand configurato dal Tenant Admin. --- ## Buone pratiche Per configurare correttamente il White Label Provider, è consigliabile: 1. usare un nome brand chiaro e riconoscibile; 2. caricare un logo leggibile e coerente con l’identità del Provider; 3. verificare l’anteprima prima di considerare conclusa la configurazione; 4. attivare la personalizzazione tenant solo quando ha senso permettere brand separati; 5. mantenere disattivata la personalizzazione tenant se si vuole un’identità visiva centralizzata; 6. comunicare ai Tenant Admin se possono o non possono personalizzare il proprio brand; 7. verificare che la funzionalità sia prevista dal piano o dalla configurazione di membership del Provider. --- ## Risultato finale La sezione **White Label Provider** permette al Provider di controllare l’identità visiva principale della piattaforma e decidere se i tenant possono personalizzare nome e logo. Questa configurazione consente di gestire sia scenari con brand centralizzato sia scenari multi-tenant in cui ogni tenant ha una propria identità visiva. Il Provider definisce la policy. Il Tenant Admin personalizza il proprio brand solo se autorizzato. Gli utenti vedono il brand effettivo previsto per il loro ambiente.