{"id":2540,"date":"2026-06-11T17:49:13","date_gmt":"2026-06-11T15:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/?post_type=docs&#038;p=2540"},"modified":"2026-06-23T11:56:58","modified_gmt":"2026-06-23T09:56:58","password":"","slug":"report-tenant-admin","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/it\/help\/report-tenant-admin\/","title":{"rendered":"Report &#8211; Tenant Admin"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A cosa serve questa sezione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Report tenant<\/strong> permette al Tenant Admin di consultare i risultati delle simulazioni svolte dai Player, analizzare i tentativi runtime ed esportare report leggibili in formato PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa area serve a monitorare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>andamento dei Player;<\/li>\n\n\n\n<li>risultati delle simulazioni;<\/li>\n\n\n\n<li>readiness comunicativa;<\/li>\n\n\n\n<li>skill comunicative rilevate;<\/li>\n\n\n\n<li>segnali conversazionali;<\/li>\n\n\n\n<li>fasi raggiunte nella conversazione;<\/li>\n\n\n\n<li>momenti chiave;<\/li>\n\n\n\n<li>opportunit\u00e0 ricorrenti;<\/li>\n\n\n\n<li>eventuali interruzioni per protezione del Player;<\/li>\n\n\n\n<li>andamento aggregato per runtime.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report aiuta il Tenant Admin a comprendere come stanno andando le simulazioni e quali aree possono essere rafforzate nel percorso formativo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accesso alla sezione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dal menu laterale, entrare nell\u2019area <strong>Amministratore Tenant<\/strong> e selezionare la voce <strong>Reports<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina mostra il titolo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Report tenant<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sotto il titolo viene indicato che \u00e8 possibile selezionare un Player, consultare i tentativi runtime ed esportare report DEEP leggibili.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Selezione del tenant<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella parte superiore della pagina \u00e8 presente il selettore del tenant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il Tenant Admin ha accesso a un solo tenant, il tenant risulta gi\u00e0 selezionato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se invece l\u2019utente ha visibilit\u00e0 su pi\u00f9 tenant, pu\u00f2 scegliere il tenant da analizzare dal menu a tendina.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 di consultazione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report pu\u00f2 essere consultato in due modalit\u00e0 principali:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per player<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Per runtime<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Report per player<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modalit\u00e0 <strong>Per player<\/strong> permette di consultare i report relativi a un singolo Player.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per usare questa modalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>selezionare <strong>Per player<\/strong> dal primo menu;<\/li>\n\n\n\n<li>scegliere il Player dal menu dedicato;<\/li>\n\n\n\n<li>impostare un intervallo di date;<\/li>\n\n\n\n<li>consultare i tentativi, i report e le metriche disponibili.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista \u00e8 utile quando si vuole analizzare il percorso di un singolo partecipante.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Selezione del Player<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il menu <strong>Seleziona player<\/strong> mostra i Player disponibili nel tenant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Player 02 \u00b7 Player<\/li>\n\n\n\n<li>Player 03 \u00b7 Player<\/li>\n\n\n\n<li>Player 04 \u00b7 Player<\/li>\n\n\n\n<li>Player 05 \u00b7 Player<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo aver selezionato un Player, il sistema mostra i dati relativi alle sue simulazioni e ai suoi tentativi, se disponibili e se la privacy del tenant lo consente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protezione privacy attiva<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcuni tenant pu\u00f2 essere attiva la protezione privacy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando la protezione privacy \u00e8 attiva, il Tenant Admin non pu\u00f2 consultare i report individuali dei singoli Player.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso compare un messaggio come:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Protezione privacy attiva<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protezione privacy del tenant \u00e8 attiva: i report dei singoli player non sono disponibili per Tenant Admin. Puoi consultare solo dati aggregati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo significa che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>i report individuali del Player non sono visibili;<\/li>\n\n\n\n<li>i dettagli personali della performance non vengono mostrati;<\/li>\n\n\n\n<li>il Tenant Admin pu\u00f2 consultare solo dati aggregati;<\/li>\n\n\n\n<li>la privacy del singolo partecipante viene preservata.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa configurazione \u00e8 utile quando l\u2019organizzazione vuole analizzare trend e risultati complessivi senza esporre le performance individuali.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Report per runtime<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La modalit\u00e0 <strong>Per runtime<\/strong> permette di analizzare i dati aggregati di una specifica simulazione runtime.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per usare questa modalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>selezionare <strong>Per runtime<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>scegliere lo stato della runtime, ad esempio <strong>Attiva<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>selezionare una runtime dal menu;<\/li>\n\n\n\n<li>impostare un intervallo di date;<\/li>\n\n\n\n<li>consultare il dettaglio globale.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se non \u00e8 stata selezionata nessuna runtime, la pagina mostra un messaggio come:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seleziona una runtime<\/strong><br>Scegli una runtime attiva o archiviata per vedere il dettaglio globale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista \u00e8 utile per capire come una determinata simulazione sta performando nel complesso, indipendentemente dal singolo Player.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Filtri data<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina permette di impostare un intervallo temporale tramite due campi data:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>data di inizio;<\/li>\n\n\n\n<li>data di fine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I report mostrati vengono filtrati in base al periodo selezionato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo \u00e8 utile per analizzare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una singola giornata;<\/li>\n\n\n\n<li>una settimana;<\/li>\n\n\n\n<li>un mese;<\/li>\n\n\n\n<li>un periodo specifico di erogazione della simulazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Profilo conversazionale globale<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"685\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant4-it-1024x685.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2541\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant4-it-1024x685.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant4-it-300x201.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant4-it-768x514.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant4-it.webp 1177w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando sono disponibili dati aggregati, la pagina pu\u00f2 mostrare il <strong>Profilo conversazionale globale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione sintetizza l\u2019andamento complessivo delle conversazioni analizzate.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indice conversazionale globale<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019<strong>Indice conversazionale globale<\/strong> mostra un punteggio complessivo su 100.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>43.0 \/ 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il punteggio \u00e8 accompagnato da uno stato, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>Dati insufficienti;<\/li>\n\n\n\n<li>Adeguato;<\/li>\n\n\n\n<li>Critico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo indice viene calcolato a partire da componenti comuni alle simulazioni non coaching, come prontezza e segnali conversazionali.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Composizione indice<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Composizione indice<\/strong> mostra il peso delle principali aree considerate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prontezza:<\/strong> 67.0 \/ 100<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segnali conversazionali:<\/strong> 7.0 \/ 100<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La composizione aiuta a capire quali componenti stanno sostenendo il risultato complessivo e quali invece richiedono attenzione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dimensioni readiness principali<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione mostra le dimensioni di readiness pi\u00f9 rilevanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sensemaking &amp; Clarity;<\/li>\n\n\n\n<li>Regolazione sotto pressione;<\/li>\n\n\n\n<li>Sintonizzazione relazionale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni dimensione ha un punteggio su 100.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi dati aiutano a capire quali capacit\u00e0 conversazionali risultano pi\u00f9 solide nel gruppo o nel periodo analizzato.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segnali conversazionali principali<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione mostra i segnali conversazionali pi\u00f9 rilevanti emersi nei report.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Frammentazione delle frasi;<\/li>\n\n\n\n<li>Coerenza del tema;<\/li>\n\n\n\n<li>Stress language markers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ogni segnale possono essere indicati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>punteggio;<\/li>\n\n\n\n<li>numero di segnali positivi;<\/li>\n\n\n\n<li>elementi da monitorare;<\/li>\n\n\n\n<li>elementi neutri.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Report aggregato per runtime<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"814\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant6-it-1024x814.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2542\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant6-it-1024x814.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant6-it-300x239.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant6-it-768x611.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant6-it.png 1166w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando viene selezionata una runtime, il sistema pu\u00f2 mostrare una vista aggregata della simulazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista mostra l\u2019andamento medio dei tentativi associati a quella runtime.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Indice medio runtime<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019<strong>Indice medio runtime<\/strong> mostra il punteggio medio della simulazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>38.0 \/ 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il punteggio pu\u00f2 essere accompagnato da etichette come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Critico;<\/li>\n\n\n\n<li>Peggioramento netto;<\/li>\n\n\n\n<li>Da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>In sviluppo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo dato permette di capire rapidamente il livello medio delle performance nella simulazione selezionata.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Composizione media runtime<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La composizione media runtime mostra le principali aree che contribuiscono al risultato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Readiness media runtime<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segnali conversazionali medi runtime<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copertura skill media<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Completamento fasi medio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione permette di capire se il risultato dipende soprattutto da problemi di readiness, da pochi segnali conversazionali positivi, da skill poco coperte o da fasi non completate.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Interruzioni per protezione player<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Interruzioni per protezione player<\/strong> mostra i tentativi interrotti automaticamente perch\u00e9 il sistema ha rilevato segnali di distress o tensione oltre le soglie di sicurezza configurate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione viene mostrata in forma aggregata e non include trascrizioni o contenuti del Player.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numero di interruzioni per protezione;<\/li>\n\n\n\n<li>tasso sulla runtime;<\/li>\n\n\n\n<li>distress rilevati;<\/li>\n\n\n\n<li>tensione massima nei casi interrotti;<\/li>\n\n\n\n<li>data dell\u2019ultima interruzione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interruzioni per protezione:<\/strong> 8<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasso sulla runtime:<\/strong> 10%<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Distress rilevati:<\/strong> 8<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tensione massima nei casi interrotti:<\/strong> critical<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ultima interruzione:<\/strong> 08\/06\/2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi dati servono a monitorare la sicurezza dell\u2019esperienza e non devono essere letti come una valutazione negativa della performance del Player.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Andamento medio dei tentativi<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"809\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant7-it-1024x809.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2543\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant7-it-1024x809.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant7-it-300x237.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant7-it-768x607.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant7-it.png 1180w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Andamento medio dei tentativi<\/strong> mostra l\u2019evoluzione dei risultati nel tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere un grafico dell\u2019andamento medio e il dettaglio di alcune metriche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista aiuta a capire se i tentativi stanno migliorando, peggiorando o rimanendo stabili.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skill comunicative<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Skill comunicative<\/strong> mostra il rendimento medio sulle skill previste dalla simulazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Guidare verso una decisione tracciabile;<\/li>\n\n\n\n<li>Attivare Escalation Corretta;<\/li>\n\n\n\n<li>Bilanciare business &#8211; controllo;<\/li>\n\n\n\n<li>Rendere Esplicito il Rischio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ogni skill possono essere mostrati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conteggio delle rilevazioni;<\/li>\n\n\n\n<li>punteggio su 100;<\/li>\n\n\n\n<li>eventuale variazione rispetto al periodo precedente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione \u00e8 utile per capire quali comportamenti comunicativi vengono dimostrati con maggiore frequenza e quali invece devono essere rafforzati.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fasi raggiunte<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Fasi raggiunte<\/strong> mostra quanto i Player riescono ad attraversare le fasi previste dalla Griglia di Osservazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Decisione difendibile;<\/li>\n\n\n\n<li>Attivazione degli stakeholder;<\/li>\n\n\n\n<li>Equilibrio business-governance;<\/li>\n\n\n\n<li>Lettura del rischio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni fase mostra un punteggio su 100.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo dato aiuta a capire se i Player riescono a portare avanti la conversazione fino alle fasi pi\u00f9 avanzate oppure se si fermano nelle prime parti del dialogo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opportunit\u00e0 ricorrenti<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Opportunit\u00e0 ricorrenti<\/strong> mostra le aree in cui emergono pi\u00f9 spesso occasioni di miglioramento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Guidare verso una decisione tracciabile;<\/li>\n\n\n\n<li>Attivare Escalation Corretta;<\/li>\n\n\n\n<li>Rendere Esplicito il Rischio;<\/li>\n\n\n\n<li>Bilanciare business &#8211; controllo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queste opportunit\u00e0 indicano le aree formative su cui pu\u00f2 essere utile lavorare nei successivi interventi di coaching, debriefing o formazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tentativi individuali<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"858\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant8-it-1024x858.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2544\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant8-it-1024x858.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant8-it-300x251.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant8-it-768x644.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant8-it.png 1117w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando la privacy lo consente, il Tenant Admin pu\u00f2 aprire il report di un singolo tentativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni tentativo mostra una barra di intestazione con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numero del tentativo;<\/li>\n\n\n\n<li>data e ora;<\/li>\n\n\n\n<li>durata;<\/li>\n\n\n\n<li>stato del tentativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi di stato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Completato<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interrotta per protezione<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Report leggibile<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <strong>Report leggibile<\/strong> \u00e8 la versione narrativa e formativa del report.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 pensato per essere consultato facilmente da Tenant Admin, Manager o altre figure autorizzate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La schermata pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>esito della sessione;<\/li>\n\n\n\n<li>valutazione aree;<\/li>\n\n\n\n<li>metriche sintetiche;<\/li>\n\n\n\n<li>sezioni espandibili;<\/li>\n\n\n\n<li>pulsanti per aggiornare o esportare il report.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aggiorna report<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pulsante <strong>Aggiorna report<\/strong> permette di rigenerare o aggiornare il report quando sono disponibili nuovi dati o quando il report deve essere ricalcolato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa funzione pu\u00f2 richiedere qualche istante.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esporta PDF<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pulsante <strong>Esporta PDF<\/strong> permette di scaricare il report in formato PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PDF contiene una versione leggibile del report, utile per archiviazione, condivisione interna o documentazione del percorso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chiudi report<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pulsante <strong>Chiudi report<\/strong> chiude la vista del report e riporta alla schermata precedente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Espandi tutto e Chiudi tutto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I pulsanti <strong>Espandi tutto<\/strong> e <strong>Chiudi tutto<\/strong> permettono di aprire o chiudere rapidamente tutte le sezioni del report.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono utili quando il report contiene molte aree di dettaglio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esito della sessione<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Esito della sessione<\/strong> mostra il punteggio complessivo del tentativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>30 \/ 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il punteggio pu\u00f2 essere accompagnato da uno stato, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da costruire;<\/li>\n\n\n\n<li>Critico;<\/li>\n\n\n\n<li>Da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>Intermedio;<\/li>\n\n\n\n<li>Adeguato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione offre una lettura sintetica dell\u2019andamento della sessione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valutazione aree<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Valutazione aree<\/strong> mostra le principali aree analizzate dal report.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prontezza comunicativa;<\/li>\n\n\n\n<li>Segnali conversazionali;<\/li>\n\n\n\n<li>Skill comunicative;<\/li>\n\n\n\n<li>Momenti chiave;<\/li>\n\n\n\n<li>Mappa conversazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni area pu\u00f2 avere uno stato, come:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Critico;<\/li>\n\n\n\n<li>Da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>Intermedio;<\/li>\n\n\n\n<li>Adeguato;<\/li>\n\n\n\n<li>In sviluppo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista permette di capire rapidamente quali aree sono pi\u00f9 solide e quali richiedono miglioramento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Valutazione post-sessione<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"567\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant9-it.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2546\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant9-it.png 1020w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant9-it-300x167.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant9-it-768x427.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Valutazione post-sessione<\/strong> riassume in forma narrativa ci\u00f2 che \u00e8 emerso dalla conversazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere una frase di sintesi, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La readiness complessiva \u00e8 sviluppata ma non ancora solida: ci sono buone basi relazionali e una certa tenuta sotto pressione, ma la chiarezza espositiva, la precisione del comportamento osservato e l\u2019avanzamento verso accordi risultano incompleti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa parte serve a trasformare i dati numerici in una lettura comprensibile della performance.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa ha funzionato<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Cosa ha funzionato<\/strong> evidenzia gli elementi positivi della conversazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>apertura rispettosa e richiesta iniziale appropriata;<\/li>\n\n\n\n<li>tono generalmente contenuto anche quando l\u2019avatar si difende;<\/li>\n\n\n\n<li>tentativo di dare un contesto al feedback e di sostenere il tema con pi\u00f9 fonti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione aiuta a riconoscere i comportamenti efficaci da mantenere.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aree di sviluppo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Aree di sviluppo<\/strong> indica gli aspetti da migliorare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>formulare il comportamento osservato in modo pi\u00f9 preciso e sintetico;<\/li>\n\n\n\n<li>evitare frasi spezzate o riformulazioni che indeboliscono il messaggio;<\/li>\n\n\n\n<li>gestire meglio l\u2019obiezione con una domanda mirata o una proposta concreta di passo successivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione \u00e8 utile per impostare un debriefing o un piano di miglioramento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prossimi passi consigliati<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Prossimi passi consigliati<\/strong> propone indicazioni operative per migliorare nei tentativi successivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aprire con un permesso chiaro, poi passare subito a un esempio specifico e osservabile;<\/li>\n\n\n\n<li>quando emerge resistenza, fare una domanda di verifica o riconoscere il punto dell\u2019altra persona prima di ribadire il feedback;<\/li>\n\n\n\n<li>chiudere il confronto con un accordo operativo o con un prossimo passo definito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi suggerimenti trasformano il report in uno strumento pratico di apprendimento.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dimensioni di Prontezza nella Comunicazione<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"377\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant10-it-1024x377.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2548\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant10-it-1024x377.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant10-it-300x110.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant10-it-768x283.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant10-it.png 1078w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Dimensioni di Prontezza nella Comunicazione<\/strong> mostra una vista compatta delle dimensioni di readiness.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>punteggio percentuale;<\/li>\n\n\n\n<li>stato complessivo;<\/li>\n\n\n\n<li>punto forte;<\/li>\n\n\n\n<li>area da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>numero di dimensioni solide;<\/li>\n\n\n\n<li>sintesi formativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>67%<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Punto forte:<\/strong> Chiarezza e costruzione di senso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Da rafforzare:<\/strong> Chiusura e passo successivo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dimensioni solide:<\/strong> 3 \/ 6<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pulsante <strong>Approfondisci<\/strong> permette di consultare maggiori dettagli.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Segnali Conversazionali<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant11-it-1024x683.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2549\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant11-it-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant11-it-300x200.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant11-it-768x512.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant11-it.png 1052w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Segnali Conversazionali<\/strong> mostra i segnali emersi nella conversazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>segnali positivi;<\/li>\n\n\n\n<li>segnali neutri;<\/li>\n\n\n\n<li>segnali da rafforzare;<\/li>\n\n\n\n<li>segnali ad alta confidenza;<\/li>\n\n\n\n<li>segnali da monitorare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi di segnali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lunghezza media degli interventi;<\/li>\n\n\n\n<li>frammentazione delle frasi;<\/li>\n\n\n\n<li>assunzione di responsabilit\u00e0 in prima persona;<\/li>\n\n\n\n<li>pressione o colpa in seconda persona;<\/li>\n\n\n\n<li>linguaggio inclusivo;<\/li>\n\n\n\n<li>qualit\u00e0 delle domande;<\/li>\n\n\n\n<li>tentativi di riparazione;<\/li>\n\n\n\n<li>esplicitazione delle emozioni;<\/li>\n\n\n\n<li>validazione empatica;<\/li>\n\n\n\n<li>trasparenza sull\u2019incertezza;<\/li>\n\n\n\n<li>orientamento all\u2019azione;<\/li>\n\n\n\n<li>coerenza del tema;<\/li>\n\n\n\n<li>indicatori linguistici di stress;<\/li>\n\n\n\n<li>equilibrio conversazionale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ogni segnale pu\u00f2 essere classificato come positivo, negativo, neutro o misto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione aiuta a capire la qualit\u00e0 comunicativa della conversazione oltre il semplice punteggio finale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Copertura skill comunicative<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"372\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant12-it-1024x372.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2550\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant12-it-1024x372.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant12-it-300x109.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant12-it-768x279.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant12-it.webp 1075w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Copertura skill comunicative<\/strong> mostra quante skill comunicative previste sono state effettivamente rilevate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>33%<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Skill rilevate: 3<\/li>\n\n\n\n<li>Skill parziali: 0<\/li>\n\n\n\n<li>Skill non osservate: 6<\/li>\n\n\n\n<li>Indice di cattura: 43%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione indica quanto il Player ha trasformato le skill attese in comportamenti osservabili durante la conversazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Percorso delle skill comunicative<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"401\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant15-it-1024x401.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2551\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant15-it-1024x401.webp 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant15-it-300x118.webp 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant15-it-768x301.webp 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant15-it.webp 1077w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Percorso delle skill comunicative<\/strong> mostra il percorso cronologico delle skill rilevate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 indicare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>skill rilevate;<\/li>\n\n\n\n<li>copertura skill comunicative;<\/li>\n\n\n\n<li>sequenze rilevate;<\/li>\n\n\n\n<li>numero di passaggi nel percorso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa vista aiuta a capire non solo se una skill \u00e8 stata usata, ma anche in quale momento della conversazione \u00e8 emersa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Attiva la Super Vista<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"382\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant13-it-1024x382.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2552\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant13-it-1024x382.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant13-it-300x112.png 300w, 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mancate, cio\u00e8 momenti in cui il Player avrebbe potuto approfondire, chiarire, riparare o guidare meglio la conversazione.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mappa della Conversazione<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"353\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant14-it-1024x353.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2553\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant14-it-1024x353.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant14-it-300x103.png 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant14-it-768x265.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant14-it.webp 1077w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Mappa della Conversazione<\/strong> mostra quanto la conversazione ha attraversato le fasi previste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fasi attraversate;<\/li>\n\n\n\n<li>fasi non attraversate;<\/li>\n\n\n\n<li>fase migliore;<\/li>\n\n\n\n<li>percentuale di copertura della mappa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fasi attraversate: 3 \/ 4<\/li>\n\n\n\n<li>Fasi non attraversate: 1<\/li>\n\n\n\n<li>Fase migliore: FASE 1<\/li>\n\n\n\n<li>Mappa conversazione: 59%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione aiuta a capire se la conversazione \u00e8 avanzata lungo il percorso previsto o se si \u00e8 fermata prima di completare le fasi importanti.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Momenti Chiave<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant16-it-1024x400.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2554\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant16-it-1024x400.png 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant16-it-300x117.webp 300w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant16-it-768x300.png 768w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant16-it.webp 1078w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Momenti Chiave<\/strong> trasforma alcuni momenti della conversazione in insight pratici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>momenti analizzati;<\/li>\n\n\n\n<li>turni evidenziati;<\/li>\n\n\n\n<li>momenti con suggerimento;<\/li>\n\n\n\n<li>punteggio complessivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I momenti chiave mostrano dove la conversazione poteva essere pi\u00f9 chiara, empatica o orientata al prossimo passo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pulsante <strong>Rileggi i momenti chiave<\/strong> permette di approfondire questi passaggi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interruzioni<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"247\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-teant17-it-1024x247.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2555\" 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class=\"wp-block-paragraph\">Questa sezione distingue tra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>interruzioni tecniche o automatiche;<\/li>\n\n\n\n<li>tensione conversazionale fisiologica;<\/li>\n\n\n\n<li>resistenza dell\u2019avatar;<\/li>\n\n\n\n<li>difficolt\u00e0 relazionali emerse nel dialogo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Report non generato per protezione<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"379\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant18-it-1024x379.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2556\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant18-it-1024x379.webp 1024w, https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant18-it-300x111.webp 300w, 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Durante la conversazione sono stati rilevati segnali di distress oltre la soglia di sicurezza configurata. L\u2019interruzione non rappresenta una valutazione negativa della performance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo significa che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il sistema ha dato priorit\u00e0 alla sicurezza del Player;<\/li>\n\n\n\n<li>la conversazione \u00e8 stata interrotta in modo protettivo;<\/li>\n\n\n\n<li>il report non viene prodotto;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019interruzione non deve essere interpretata come fallimento o giudizio negativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Report PDF<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"651\" src=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant-19-it-1-1024x651.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2557\" srcset=\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/report-tenant-19-it-1-1024x651.png 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sviluppo;<\/li>\n\n\n\n<li>prossimi passi consigliati;<\/li>\n\n\n\n<li>ulteriori sezioni di dettaglio, se disponibili.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il PDF \u00e8 utile per archiviare il report o condividerlo con figure autorizzate.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come leggere correttamente i punteggi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I punteggi del report non devono essere letti come giudizi assoluti sulla persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono indicatori formativi relativi a una specifica conversazione simulata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un punteggio basso indica che, in quel tentativo, alcuni comportamenti osservabili non sono emersi in modo sufficiente o non sono stati rilevati con chiarezza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report serve quindi a identificare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cosa \u00e8 stato dimostrato;<\/li>\n\n\n\n<li>cosa \u00e8 rimasto parziale;<\/li>\n\n\n\n<li>quali opportunit\u00e0 sono state perse;<\/li>\n\n\n\n<li>quali comportamenti possono essere allenati nel tentativo successivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buone pratiche per il Tenant Admin<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per usare correttamente la sezione Report, \u00e8 consigliabile:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>selezionare sempre il periodo corretto prima di analizzare i dati;<\/li>\n\n\n\n<li>usare la vista per Player solo quando la privacy del tenant lo consente;<\/li>\n\n\n\n<li>usare la vista per runtime per analisi aggregate;<\/li>\n\n\n\n<li>non interpretare le interruzioni per protezione come valutazioni negative;<\/li>\n\n\n\n<li>leggere i punteggi insieme alle spiegazioni narrative;<\/li>\n\n\n\n<li>usare \u201cCosa ha funzionato\u201d, \u201cAree di sviluppo\u201d e \u201cProssimi passi\u201d per il debriefing;<\/li>\n\n\n\n<li>esportare il PDF solo quando il report \u00e8 completo e aggiornato;<\/li>\n\n\n\n<li>usare i dati aggregati per identificare trend formativi ricorrenti;<\/li>\n\n\n\n<li>consultare le skill comunicative per capire quali comportamenti devono essere rafforzati;<\/li>\n\n\n\n<li>usare le opportunit\u00e0 ricorrenti per pianificare coaching, formazione o nuove simulazioni.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Risultato finale<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sezione <strong>Report tenant<\/strong> offre al Tenant Admin una vista completa sull\u2019andamento delle simulazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permette di analizzare sia i singoli tentativi, quando consentito dalla privacy, sia i dati aggregati per runtime.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report trasforma le conversazioni simulate in informazioni utili per:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>valutare la readiness comunicativa;<\/li>\n\n\n\n<li>individuare skill dimostrate e skill non ancora consolidate;<\/li>\n\n\n\n<li>monitorare segnali conversazionali;<\/li>\n\n\n\n<li>rilevare opportunit\u00e0 di miglioramento;<\/li>\n\n\n\n<li>esportare report leggibili;<\/li>\n\n\n\n<li>proteggere la privacy e la sicurezza dei Player.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019obiettivo non \u00e8 giudicare il Player, ma rendere visibile cosa \u00e8 accaduto nella conversazione e aiutare l\u2019organizzazione a costruire percorsi formativi pi\u00f9 mirati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A cosa serve questa sezione La sezione Report tenant permette al Tenant Admin di consultare i risultati delle simulazioni svolte 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