Questa pagina serve a garantire tracciabilit\u00e0 sulle principali operazioni eseguite nella piattaforma, come creazione, pubblicazione, attivazione o modifica di simulazioni, runtime, risorse e configurazioni.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019Audit non \u00e8 una sezione operativa per modificare dati: \u00e8 una vista di controllo e verifica.<\/p>\n\n\n\n
Pu\u00f2 essere utile per:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- controllare quando \u00e8 stata creata una simulazione;<\/li>\n\n\n\n
- verificare quando una simulazione \u00e8 stata inviata in revisione;<\/li>\n\n\n\n
- vedere quando una simulazione \u00e8 stata pubblicata;<\/li>\n\n\n\n
- controllare quando \u00e8 stata creata o attivata una runtime;<\/li>\n\n\n\n
- verificare aggiornamenti o allocazioni di risorse;<\/li>\n\n\n\n
- ricostruire la sequenza delle azioni avvenute nel tenant;<\/li>\n\n\n\n
- supportare attivit\u00e0 di troubleshooting o verifica amministrativa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\nElenco eventi di audit<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.learningbydoingxr.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/audit-tenant-it-1024x618.webp\")
<\/figure>\n\n\n\nLa pagina mostra l\u2019elenco degli eventi registrati.<\/p>\n\n\n\n
In alto viene indicato il numero di eventi mostrati rispetto al totale disponibile.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
Mostrando 1-50 di 401 eventi<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Questo significa che la pagina sta mostrando i primi 50 eventi su un totale di 401 eventi registrati.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nColonne della tabella<\/h2>\n\n\n\n
La tabella degli eventi di audit \u00e8 composta da diverse colonne.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nOra<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Ora<\/strong> mostra la data e l\u2019ora in cui l\u2019evento \u00e8 stato registrato.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
11\/06\/2026, 13:23:45<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Questa informazione permette di ricostruire la sequenza temporale delle azioni.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nAmbito<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Ambito<\/strong> indica l\u2019area funzionale a cui appartiene l\u2019evento.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
Business<\/strong><\/p>\n\n\n\n
L\u2019ambito aiuta a capire in quale parte della piattaforma \u00e8 avvenuta l\u2019azione.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nProvider<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Provider<\/strong> mostra l\u2019identificativo tecnico del Provider collegato all\u2019evento.<\/p>\n\n\n\n
Questo valore \u00e8 utile per distinguere a quale Provider appartiene il tenant, soprattutto in ambienti multi-tenant o white label.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019identificativo \u00e8 tecnico e normalmente non deve essere modificato o interpretato dall\u2019utente finale.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nTenant<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Tenant<\/strong> mostra l\u2019identificativo tecnico del tenant interessato dall\u2019evento.<\/p>\n\n\n\n
Questo valore permette di collegare l\u2019evento al tenant corretto.<\/p>\n\n\n\n
Anche in questo caso si tratta di un ID tecnico, utile soprattutto per controlli amministrativi o supporto tecnico.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nAttore<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Attore<\/strong> indica chi ha generato l\u2019evento.<\/p>\n\n\n\n
Pu\u00f2 essere:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- un utente;<\/li>\n\n\n\n
- un amministratore;<\/li>\n\n\n\n
- un processo automatico del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quando viene mostrato system<\/strong>, significa che l\u2019evento \u00e8 stato generato automaticamente dalla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
system<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Questo pu\u00f2 accadere durante processi automatici come pubblicazioni, attivazioni, rebuild di configurazioni o allocazioni di risorse.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nAzione<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Azione<\/strong> descrive il tipo di evento registrato.<\/p>\n\n\n\n
Esempi di azioni:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- tenant_entitlements_allocated<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- runtime_simulation.create<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- intent_runtime_capability.simulation_rebuild<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- runtime_simulation.activate<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- simulation_published<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- submitted_for_review<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Questa colonna \u00e8 la pi\u00f9 importante per capire cosa \u00e8 successo.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nEntit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n
La colonna Entit\u00e0<\/strong> mostra l\u2019oggetto tecnico collegato all\u2019evento.<\/p>\n\n\n\n
Esempi:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- tenant_entitlements<\/li>\n\n\n\n
- runtime_simulation<\/li>\n\n\n\n
- simulation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Accanto al tipo di entit\u00e0 pu\u00f2 essere mostrato anche l\u2019ID tecnico dell\u2019oggetto.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
runtime_simulation:7a3400b6-15f1-476a-9cc8-26ce972e001d<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Questo permette di collegare l\u2019evento a una specifica simulazione, runtime o configurazione.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nEsempi di eventi<\/h2>\n\n\n\n
tenant_entitlements_allocated<\/h3>\n\n\n\n
Indica che sono state allocate o aggiornate risorse e limiti per il tenant.<\/p>\n\n\n\n
Pu\u00f2 riguardare elementi come:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- minuti;<\/li>\n\n\n\n
- utenti;<\/li>\n\n\n\n
- runtime attive;<\/li>\n\n\n\n
- capacit\u00e0 assegnate;<\/li>\n\n\n\n
- limiti configurati.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\nruntime_simulation.create<\/h3>\n\n\n\n
Indica che \u00e8 stata creata una simulazione runtime.<\/p>\n\n\n\n
Una runtime rappresenta l\u2019accesso operativo a una simulazione pubblicata, configurato con canale, lingua, voce, avatar, Player autorizzati e policy di accesso.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nruntime_simulation.activate<\/h3>\n\n\n\n
Indica che una runtime \u00e8 stata attivata.<\/p>\n\n\n\n
Una runtime attiva pu\u00f2 diventare disponibile ai Player se rispetta anche le condizioni di pubblicazione, allowlist, date e policy di accesso.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nintent_runtime_capability.simulation_rebuild<\/h3>\n\n\n\n
Indica che il sistema ha ricostruito o aggiornato le capacit\u00e0 operative collegate alla simulazione runtime.<\/p>\n\n\n\n
Questo tipo di evento pu\u00f2 essere generato automaticamente quando il sistema prepara o aggiorna le configurazioni necessarie all\u2019esecuzione della simulazione.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nsubmitted_for_review<\/h3>\n\n\n\n
Indica che una simulazione \u00e8 stata inviata in revisione.<\/p>\n\n\n\n
Questo evento fa parte del flusso di approvazione prima della pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nsimulation_published<\/h3>\n\n\n\n
Indica che una simulazione guidata \u00e8 stata pubblicata.<\/p>\n\n\n\n
La pubblicazione rende la simulazione disponibile come contenuto nella libreria del tenant.<\/p>\n\n\n\n
Importante: una simulazione pubblicata non \u00e8 automaticamente accessibile ai Player. Per renderla disponibile ai partecipanti \u00e8 necessario creare una simulazione runtime o accesso Player dedicato.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nCome leggere correttamente l\u2019audit<\/h2>\n\n\n\n
L\u2019audit va letto come una cronologia tecnica delle operazioni.<\/p>\n\n\n\n
Per ricostruire cosa \u00e8 accaduto, \u00e8 utile seguire questi passaggi:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- partire dalla colonna Ora<\/strong> per ordinare gli eventi nel tempo;<\/li>\n\n\n\n
- leggere la colonna Azione<\/strong> per capire cosa \u00e8 successo;<\/li>\n\n\n\n
- controllare la colonna Entit\u00e0<\/strong> per identificare l\u2019oggetto coinvolto;<\/li>\n\n\n\n
- verificare l\u2019Attore<\/strong> per capire se l\u2019azione \u00e8 stata eseguita da un utente o dal sistema;<\/li>\n\n\n\n
- usare Provider e Tenant per confermare il contesto amministrativo corretto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n\n\n\nDifferenza tra eventi utente ed eventi di sistema<\/h2>\n\n\n\n
Non tutti gli eventi derivano da un\u2019azione manuale dell\u2019utente.<\/p>\n\n\n\n
Alcuni eventi sono generati automaticamente dalla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n
Esempio:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- un utente invia una simulazione in revisione;<\/li>\n\n\n\n
- il sistema registra l\u2019evento;<\/li>\n\n\n\n
- dopo la pubblicazione, il sistema pu\u00f2 eseguire attivit\u00e0 automatiche di rebuild o attivazione;<\/li>\n\n\n\n
- questi eventi appaiono nell\u2019audit con attore system<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Questa distinzione \u00e8 importante per non confondere le azioni manuali con i processi automatici interni.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nQuando usare questa sezione<\/h1>\n\n\n\n
\u00c8 consigliabile consultare la sezione Audit quando:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- una simulazione risulta pubblicata ma si vuole verificare quando \u00e8 stata pubblicata;<\/li>\n\n\n\n
- una runtime \u00e8 stata creata o attivata e si vuole controllare la sequenza degli eventi;<\/li>\n\n\n\n
- si vuole capire se una modifica \u00e8 stata registrata correttamente;<\/li>\n\n\n\n
- si sta analizzando un problema operativo;<\/li>\n\n\n\n
- si vuole controllare l\u2019allocazione delle risorse del tenant;<\/li>\n\n\n\n
- serve una traccia amministrativa delle attivit\u00e0 svolte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\nCosa non mostra l\u2019Audit<\/h1>\n\n\n\n
La sezione Audit non \u00e8 pensata per mostrare contenuti formativi o report dei Player.<\/p>\n\n\n\n
Normalmente non contiene:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- trascrizioni delle conversazioni;<\/li>\n\n\n\n
- valutazioni dettagliate dei Player;<\/li>\n\n\n\n
- contenuti completi delle simulazioni;<\/li>\n\n\n\n
- report leggibili;<\/li>\n\n\n\n
- dati narrativi estesi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Per analizzare risultati e performance bisogna usare la sezione Reports<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Per modificare simulazioni, runtime o risorse bisogna usare le rispettive sezioni operative della piattaforma.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nBuone pratiche<\/h1>\n\n\n\n
Per usare correttamente l\u2019Audit, \u00e8 consigliabile:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- leggere gli eventi in ordine cronologico;<\/li>\n\n\n\n
- concentrarsi sulla colonna Azione<\/strong> per capire il tipo di evento;<\/li>\n\n\n\n
- usare la colonna Entit\u00e0<\/strong> per collegare l\u2019evento all\u2019oggetto corretto;<\/li>\n\n\n\n
- considerare gli eventi con attore system<\/strong> come operazioni automatiche della piattaforma;<\/li>\n\n\n\n
- usare gli ID tecnici solo per verifica o supporto;<\/li>\n\n\n\n
- non interpretare l\u2019audit come report formativo;<\/li>\n\n\n\n
- consultare l\u2019audit in caso di dubbi su pubblicazioni, attivazioni o modifiche recenti.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\n\n\n\nRisultato finale<\/h1>\n\n\n\n
La sezione Audit<\/strong> offre al Tenant Admin una vista cronologica e tracciabile delle principali attivit\u00e0 registrate nel tenant.<\/p>\n\n\n\n
Permette di verificare cosa \u00e8 successo, quando \u00e8 successo, quale oggetto \u00e8 stato coinvolto e se l\u2019azione \u00e8 stata eseguita da un utente o dal sistema.<\/p>\n\n\n\n
\u00c8 uno strumento utile per controllo amministrativo, trasparenza operativa e supporto nella risoluzione di eventuali problemi.<\/p>\n\n\n\n
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