A cosa serve questa sezione #
La sezione Piano e Risorse permette al Provider di consultare il pacchetto di membership attivo, verificare le risorse incluse nel piano e monitorare come queste risorse vengono utilizzate o distribuite ai tenant.
Da questa pagina il Provider può controllare:
- pacchetto attivo;
- stato della subscription;
- periodo corrente di fatturazione;
- prezzo mensile;
- costo dei minuti extra;
- minuti inclusi nel mese;
- minuti già fruiti;
- minuti overage maturati;
- costo overage stimato;
- utenti massimi disponibili;
- tenant massimi disponibili;
- runtime attive massime;
- slot Web e VR disponibili;
- simulazioni globali importabili;
- White Label Provider e Tenant;
- allocazioni di risorse ai tenant;
- sessioni simultanee attualmente occupate.
Questa sezione offre quindi una vista amministrativa generale sul piano del Provider e sul consumo delle risorse.
Pacchetto attivo #

La sezione Pacchetto attivo mostra le informazioni principali relative alla membership attualmente attiva per il Provider.
Pacchetto attivo #
Indica il nome del piano attualmente associato al Provider.
Esempio:
Platform
Il piano determina quali risorse sono disponibili e quali funzionalità sono incluse.
Codice pacchetto #
Mostra il codice tecnico del pacchetto.
Esempio:
platform
Questo codice identifica internamente il piano di membership.
Stato subscription #
Mostra lo stato della subscription.
Esempio:
active
Uno stato active indica che il piano è attivo e utilizzabile.
Stato pagamento #
Mostra lo stato del pagamento associato alla subscription.
Questo valore è utile per capire se il piano è regolarmente attivo dal punto di vista amministrativo e commerciale.
Periodo corrente #
Mostra l’intervallo temporale del ciclo di fatturazione corrente.
Esempio:
2026-06-13 → 2026-07-13
Questo periodo è importante perché alcune risorse, come i minuti inclusi, vengono calcolate su base mensile.
Prezzo mensile #
Indica il prezzo mensile del piano.
Overage/minuto #
Indica il costo previsto per ogni minuto extra consumato oltre la quota inclusa, se l’overage è attivo o previsto dal piano.
Questo valore serve a stimare il costo dei minuti eccedenti rispetto alla quota mensile inclusa.
Risorse incluse #
La sezione Risorse incluse mostra i massimali previsti dal piano di membership del Provider.
Questi valori rappresentano la capacità massima disponibile per il Provider e per i tenant che gestisce.
Minuti inclusi #
Indica il numero di minuti mensili inclusi nel piano.
Esempio:
100000
Questi minuti rappresentano la quota mensile disponibile per l’utilizzo delle simulazioni.
I minuti vengono consumati dalle sessioni runtime svolte dai Player e dai test interni che utilizzano l’infrastruttura real-time.
Utenti massimi #
Indica il numero massimo di utenti che il Provider può distribuire complessivamente tra i propri tenant.
Esempio:
1000
Questo limite include gli utenti creati nei tenant, come Player, Tenant Admin o altri ruoli previsti dalla piattaforma.
Tenant massimi #
Indica il numero massimo di tenant che il Provider può creare.
Esempio:
10
Un tenant può rappresentare un cliente, un reparto, una business unit, una sede o un dipartimento gestito dal Provider.
Runtime attive massime #
Indica il numero massimo di runtime attive che possono essere distribuite tra i tenant.
Esempio:
500
Una runtime è un accesso operativo a una simulazione.
Questo valore non indica quante sessioni possono essere svolte contemporaneamente, ma quante simulazioni runtime possono essere attive nel sistema.
Slot Web #
Indica il numero massimo di sessioni Web simultanee disponibili per il Provider.
Esempio:
10
Questo significa che il Provider può supportare fino a 10 sessioni Web contemporanee, secondo la distribuzione tra slot condivisi e slot eventualmente riservati ai tenant.
Slot VR #
Indica il numero massimo di sessioni VR simultanee disponibili per il Provider.
Esempio:
10
Gli slot VR sono separati dagli slot Web. Una sessione Web consuma slot Web, mentre una sessione VR consuma slot VR.
Simulazioni globali importabili #
Indica quante simulazioni globali il Provider può importare dal catalogo globale della piattaforma.
Esempio:
10
Queste sono simulazioni complete, già strutturate con Skill Comunicative, Griglie di Osservazione, Avatar Persona e narrazione.
White Label Provider #
Indica se il piano consente al Provider di configurare il proprio brand.
Esempio:
Sì
Se attivo, il Provider può impostare nome e logo del proprio ambiente.
White Label Tenant #
Indica se il piano consente anche ai tenant di personalizzare il proprio brand, se il Provider abilita questa possibilità.
Esempio:
Sì
Quando attivo, il Provider può decidere se permettere ai Tenant Admin di configurare nome e logo del proprio tenant.
Consumo minuti del mese #

La sezione Consumo minuti del mese mostra l’utilizzo mensile dei minuti nel periodo corrente.
Questa sezione è importante perché i minuti sono una risorsa mensile, a differenza di altri limiti che sono massimali complessivi del piano.
Minuti inclusi #
Mostra la quota mensile di minuti inclusi nel piano.
Esempio:
100000
Minuti simulazione fruiti #
Mostra quanti minuti sono già stati consumati durante il mese corrente.
Esempio:
11
Questi minuti derivano dalle simulazioni runtime svolte e dai test interni che utilizzano sessioni real-time.
Minuti overage maturati #
Mostra quanti minuti extra sono stati consumati oltre la quota inclusa.
Esempio:
0
Se il valore è 0, significa che il Provider non ha ancora superato la quota mensile inclusa.
Costo overage stimato #
Mostra una stima del costo dei minuti extra maturati.
Esempio:
EUR 0.00
Il costo viene calcolato in base al prezzo overage/minuto previsto dal piano.
Overage dei tenant #
Anche i tenant possono avere un consumo extra concordato con il Provider.
Il Provider può configurare per ciascun tenant:
- minuti mensili assegnati;
- overage consentito o bloccato;
- limite massimo mensile con overage.
Questo permette al Provider di decidere se un tenant può superare la propria quota mensile assegnata e fino a quale soglia.
Esempio:
Un tenant riceve:
- 6000 minuti mensili assegnati;
- overage consentito;
- limite massimo mensile con overage: 7000.
In questo caso, il tenant può superare i 6000 minuti ma non oltrepassare i 7000 minuti nel periodo mensile.
Utenti, Simulazioni e Sessioni Simultanee #

La sezione Utenti, Simulazioni e Sessioni Simultanee mostra una vista operativa sull’utilizzo complessivo delle risorse.
Può includere valori come:
- utenti creati;
- utenti ancora creabili;
- simulazioni attive;
- simulazioni archiviate;
- simulazioni rimanenti attivabili;
- import simulazioni globali usate/limite;
- simulazioni globali rimanenti;
- sessioni Web in uso;
- sessioni Web rimanenti;
- sessioni VR in uso;
- sessioni VR rimanenti.
Utenti creati #
Indica quanti utenti sono già stati creati complessivamente nei tenant del Provider.
Utenti ancora creabili #
Indica quanti utenti possono ancora essere creati prima di raggiungere il limite del piano.
Simulazioni attive #
Indica quante runtime o simulazioni operative risultano attive.
Simulazioni archiviate #
Indica quante simulazioni o runtime sono state archiviate.
Simulazioni rimanenti attivabili #
Indica quante ulteriori simulazioni runtime possono ancora essere attivate rispetto al limite disponibile.
Import simulazioni globali usate/limite #
Indica quante simulazioni globali sono già state importate rispetto al massimo consentito dal piano.
Esempio:
3 / 10
Questo significa che il Provider ha importato 3 simulazioni globali su 10 disponibili.
Simulazioni globali rimanenti #
Indica quante simulazioni globali possono ancora essere importate.
Sessioni Web in uso #
Indica quante sessioni Web sono attualmente in corso rispetto al limite disponibile.
Esempio:
1 / 10
Sessioni Web rimanenti #
Indica quante sessioni Web possono ancora essere avviate in quel momento.
Sessioni VR in uso #
Indica quante sessioni VR sono attualmente in corso rispetto al limite disponibile.
Esempio:
0 / 10
Sessioni VR rimanenti #
Indica quante sessioni VR possono ancora essere avviate in quel momento.
Sessioni simultanee adesso #
La sezione Sessioni simultanee adesso mostra la capacità Web e VR attualmente occupata o disponibile.
Questa sezione descrive l’uso in tempo reale o quasi reale degli slot di connessione simultanea.
Sessioni Web #
Per il canale Web possono essere mostrati:
- sessioni Web acquistate;
- sessioni Web riservate ai tenant;
- sessioni Web condivise disponibili;
- sessioni Web in uso ora;
- sessioni Web libere ora.
Sessioni VR #
Per il canale VR possono essere mostrati:
- sessioni VR acquistate;
- sessioni VR riservate ai tenant;
- sessioni VR condivise disponibili;
- sessioni VR in uso ora;
- sessioni VR libere ora.
Differenza tra runtime attive e sessioni simultanee #
È importante distinguere runtime attive e sessioni simultanee.
Runtime attive #
Sono gli accessi configurati alle simulazioni.
Una runtime può essere attiva anche se nessun Player la sta usando in quel momento.
Sessioni simultanee #
Sono le sessioni effettivamente in corso nello stesso momento.
Esempio:
Un Provider può avere 500 runtime attive massime, ma solo 10 sessioni Web simultanee.
Questo significa che possono esistere molte simulazioni disponibili, ma solo un certo numero di Player può usarle contemporaneamente, in base agli slot Web o VR disponibili.
Gestisci sessioni riservate ai tenant #
Il pulsante Gestisci Sessioni riservate ai tenant porta alla gestione della capacità riservata.
Da lì il Provider può decidere se assegnare slot garantiti a specifici tenant.
Per impostazione predefinita, i tenant usano gli slot condivisi del Provider.
Se un tenant ha bisogno di capacità garantita, il Provider può riservargli slot Web o VR dedicati nella sezione Capacità.
Panoramica Allocazioni #

La sezione Panoramica Allocazioni mostra come le risorse mensili e operative sono state distribuite tra i tenant.
La tabella può includere:
- tenant;
- minuti allocati;
- minuti fruiti;
- minuti rimanenti;
- utenti assegnati;
- simulazioni assegnate;
- stato overage.
Allocati #
Indica i minuti mensili assegnati al tenant.
Fruiti #
Indica quanti minuti il tenant ha già consumato nel periodo corrente.
Rimanenti #
Indica quanti minuti restano disponibili al tenant.
Utenti assegnati #
Indica quanti utenti sono stati assegnati al tenant.
Simulazioni assegnate #
Indica quante runtime o simulazioni attivabili sono state assegnate al tenant.
Overage #
Indica se il tenant può superare la quota assegnata.
Esempi:
- Bloccato
- Consentito fino a 6000
- Rimanenti hard cap: 5992
Se l’overage è bloccato, il tenant non può superare la quota mensile assegnata.
Se è consentito, il tenant può consumare oltre la quota base fino al limite massimo configurato.
Risorse a massimale e risorse mensili #
Nella sezione Piano e Risorse convivono due tipi di risorse.
Risorse a massimale #
Sono limiti complessivi del piano Provider.
Esempi:
- utenti massimi;
- tenant massimi;
- runtime attive massime;
- slot Web;
- slot VR;
- simulazioni globali importabili;
- White Label Provider;
- White Label Tenant.
Queste risorse definiscono la capacità massima disponibile.
Risorse mensili #
Sono risorse che si riferiscono al periodo corrente.
Esempi:
- minuti inclusi;
- minuti fruiti;
- minuti overage maturati;
- costo overage stimato.
I minuti si rinnovano o vengono calcolati in base al ciclo mensile del piano.
Come leggere correttamente la sezione #
Questa pagina va letta come una vista di controllo del piano e dell’utilizzo.
Il Provider può usarla per rispondere a domande come:
- Quanti minuti sono inclusi nel piano?
- Quanti minuti sono già stati consumati questo mese?
- Quanti minuti extra sono stati maturati?
- Quanti utenti posso ancora creare?
- Quanti tenant posso ancora creare?
- Quante runtime posso ancora attivare?
- Quante simulazioni globali posso ancora importare?
- Quante sessioni Web o VR sono in uso ora?
- Quali tenant stanno consumando più risorse?
- Quali tenant hanno overage attivo o bloccato?
Esempio pratico #
Un Provider ha un piano con:
- 100000 minuti inclusi;
- 1000 utenti massimi;
- 10 tenant massimi;
- 500 runtime attive massime;
- 10 slot Web;
- 10 slot VR;
- 10 simulazioni globali importabili.
Durante il mese:
- ha consumato 11 minuti;
- non ha maturato overage;
- ha creato 17 utenti;
- ha importato 3 simulazioni globali;
- ha 1 sessione Web in uso;
- ha 0 sessioni VR in uso.
In questo caso, il Provider ha ancora ampia disponibilità di risorse e non sta generando costi overage.
Buone pratiche #
Per gestire correttamente Piano e Risorse, è consigliabile:
- controllare periodicamente il consumo minuti del mese;
- verificare se sono stati maturati minuti overage;
- monitorare le allocazioni dei tenant;
- evitare di assegnare ai tenant più risorse di quelle realmente necessarie;
- usare l’overage tenant solo quando concordato;
- controllare il numero di simulazioni globali importate rispetto al limite;
- verificare gli slot Web e VR se molti Player usano simulazioni nello stesso momento;
- distinguere sempre tra runtime attive e sessioni simultanee;
- usare la sezione Capacità per gestire slot riservati o condivisi;
- aggiornare il piano se la crescita dei tenant supera i limiti disponibili.
Risultato finale #
La sezione Piano e Risorse permette al Provider di controllare il proprio piano di membership e l’utilizzo effettivo delle risorse.
Alcune risorse sono massimali del piano, come utenti, tenant, runtime, simulazioni globali importabili e slot Web/VR.
Altre risorse sono mensili, come minuti inclusi, minuti fruiti, overage maturato e costo stimato dei minuti extra.
Il Provider può inoltre verificare come le risorse sono distribuite tra i tenant e controllare se i tenant hanno overage bloccato o consentito.
Questa sezione aiuta a mantenere sotto controllo capacità, consumi e costi dell’intero ecosistema Provider.